POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
Introduction
HARZI Consulting s'engage à respecter vos droits en matière de protection des données, tels que définis par le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et la nLPD.
La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») décrit les méthodes utilisées par HARZI Consulting pour collecter, traiter et stocker les données à caractère personnel (ci-après les « Données à caractère personnel ») des visiteurs et utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») lorsqu'ils naviguent sur le site web « www.harziconsulting.com » (ci-après le « Site ») et utilisent les services de HARZI Consulting.
La Politique fait partie intégrante des conditions générales d'utilisation du service.
Le site web HARZI Consulting accessible à l'adresse www.harziconsulting.com est conçu et publié par HARZI Consulting, dont le siège social est situé Rue de la Cité 1, 1204 Genève, immatriculée au registre du commerce sous le numéro IDE-455.417.469, représentée par Takwa HARZI.
Responsable du traitement
Chaque utilisateur ayant accès aux services de HARZI Consulting dispose d'une identité enregistrée sur notre site web.
Les données sont collectées lorsque le professionnel effectue des recherches ou interagit avec nos services :
- En ce qui concerne les données de navigation (adresse IP, navigateur, heure d'accès) et les données identifiant le professionnel (société, correspondant, adresse, téléphone, e-mail), le responsable du traitement est HARZI Consulting.
- En ce qui concerne les données personnelles des utilisateurs, chaque professionnel est considéré comme le responsable du traitement et HARZI Consulting comme le sous-traitant du professionnel. HARZI Consulting ne peut donc intervenir que sur les données personnelles traitées par le professionnel sur les instructions de ce dernier.
Types de données collectés
Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Les données suivantes peuvent être collectées auprès des utilisateurs du site :
- Nom de l'entreprise
- Civilité (M. Mme)
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone fixe/mobile
- Adresse postale (adresse, code postal, ville)
- Objet de la demande
- Données de navigation et adresse IP
Le Professionnel peut collecter d'autres données afin de fournir ses services (par exemple, expériences professionnelles, niveau de langue pour une école de langues, antécédents en matière de bourses d'études, etc. ). Dans tous les cas, ces données doivent être nécessaires au Professionnel pour fournir le service.
En utilisant nos services, vous consentez au traitement de vos données.
Finalités du traitement de données
La collecte des données a pour finalité de permettre à l'Utilisateur de solliciter les services d'un Professionnel dans les meilleures conditions possibles. Les sous-finalités sont les suivantes :
- Gérer la demande de l'utilisateur
- Fournir un service optimal
- Envoyer des e-mails et des SMS liés à l'utilisation des Services et à la communication marketing
- Améliorer le Service et l'expérience utilisateur
- Prévenir, détecter et enquêter sur toute activité potentiellement frauduleuse (piratage, spam, etc.)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont traitées par HARZI Consulting et le professionnel auprès duquel l'utilisateur a effectué une demande.
Afin de fournir le service, HARZI Consulting peut communiquer à des sous-traitants le numéro de téléphone portable et l'adresse de l'utilisateur, afin de lui envoyer, par e-mail ou SMS, une confirmation et un rappel de rendez-vous.
Vos données peuvent également être communiquées à toute autorité administrative ou judiciaire qui en ferait la demande.
En aucun cas, les données ne seront communiquées à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.
- Principe de confidentialité (accès restreint et limité)
- Anonymisation des données personnelles sensibles et personnelles
- Cryptage lors des transferts de données sensibles
- Politique en matière de mots de passe
- Sauvegardes régulières dans un environnement sécurisé
Vos droits sur vos données personnelles
Vous avez le droit de rectifier ou mettre à jour, effacer, limiter, vous opposer, transférer et retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, ce retrait n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait du consentement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : securityofficer@harziconsulting.com.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes politiques de confidentialité sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège social du gestionnaire du site, sauf disposition contraire.