Business Analyst IT

Pour accompagner un projet IT d'envergure au service du canton, nous cherchons un business analyst IT, dont les missions principales comprennent les tâches suivantes :

• Recueillir, comprendre et challenger les besoins des utilisateurs.

• Conduire des ateliers fonctionnels et rédiger les expressions de besoins.

• Identifier les processus métiers existants et proposer des axes d’amélioration.

• Prioriser les exigences en collaboration avec les parties prenantes.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) ou user stories.

• Définir les cas d’utilisation et les critères d’acceptation.

• Participer à la validation des solutions techniques avec les équipes IT.

• Contribuer au choix des outils / progiciels (ERP, CRM, BI, applications métiers, etc.).

• Participer à la modélisation des processus (BPMN, UML).

• Assurer la cohérence fonctionnelle entre les systèmes d’information.

• Collaborer avec les développeurs et les architectes pour garantir la faisabilité.

• Préparer les plans de test fonctionnels et de recette utilisateur (UAT).

• Exécuter ou coordonner les tests, valider les anomalies et vérifier les corrections.

• Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette et de déploiement.

• Rédiger la documentation utilisateur et les guides de formation.

• Former et soutenir les équipes métiers sur les nouvelles applications.

• Identifier les impacts organisationnels liés à l’évolution des outils.